即时配送范围,直营与众包谁更合适?

更新时间:2019-02-25      

机会成本的弥补性问题

从通例的日收派分布来看,其每日各时间点的货件量(收、派)分布是可能被大抵估算与正态化的。而对即配而言,则有特定的集中时间(中午、晚间),除此之外的时间,各时光节点的货件量存在较大的稳固性,因而其难以被实现预估与正态化实现,是一类柏松分布(不同单位时间内数目稳定巨大,类似钓鱼,不同单位时间内钓上鱼的数量存有较大差异,且一直定)。

面对柏松分布的波段性,存在着闲暇时间与工作时间的不成比例问题。那些空闲时间实质是配送员机会成本的损失,这需要在工作时间内的收益来进行补偿,因而在派送成本中应有「人工成本+机遇成本」两部分构成,会高于个别快递业务的单位成本。

订单日分布结构,挑战传统盘算性模式

传统直营快递的即时配送怎么干的?从新建立一个体系!大多都是新招募的,再加上现有的配送员,以及部分的众包。初期产生了大量的建设本钱,本来的资源、制度、体制在这个新场景中能直接利用的较为有限,都需有一定的投入与调解。因此,看似其仿佛也在做收、派的事件,但与底本的业务场景有较大的差别,可以从以下多少点方面来进行观察分析:

在这过程中,是否能充分斟酌到这两个成本的叠加?如果还是仅仅依照原本的人工成本来进行打算,或即使有考虑,然而不达到预期的补充率或补偿值,都会浮现激励问题,从而影响加入者的参加,这张配送网就很难形成。

面对两类不同的订单分布,直营快递业务是可以被预先规划性,即便「收」做不到谋划性,最起码「派」是能够被当时打算的。而对柏松分布而言,「收」、「派」两端都很难被预先计划与安排,是随机性、离散性的。计划性系统去面对一个离散型散布时,其原来的那套管理体系与思维受到不小挑衅。